(Insights do relatório oficial da OpenAI + visão InfoChoice)
A OpenAI publicou seu novo relatório “The State of Enterprise AI — 2025”, trazendo uma visão inédita sobre como mais de 1 milhão de empresas ao redor do mundo estão utilizando IA para transformar operações, acelerar ciclos, reduzir custos e criar novas vantagens competitivas.
E os resultados são claros: a adoção de IA corporativa está entrando em uma nova era — mais profunda, mais estratégica e mais integrada aos fluxos de trabalho críticos.
Neste artigo, reunimos os principais destaques do relatório e explicamos como a InfoChoice pode ajudar sua organização a navegar e liderar essa nova fase da transformação digital com IA.
1) A adoção corporativa está explodindo — e muito mais rápido do que se esperava
Segundo o relatório:
- O volume de mensagens corporativas no ChatGPT cresceu 8x em um ano (p. 5)
- O consumo de tokens de raciocínio via API aumentou 320x por organização (p. 6)
- Empresas já utilizam mais de 7 milhões de assentos corporativos em ChatGPT
- Custom GPTs cresceram 19x em usuários semanais (p. 5)
Esse crescimento não é apenas quantitativo — ele é qualitativo:
as empresas estão deixando de “testar IA” e passando a “operar com IA”.
Hoje, a IA não está mais somente no atendimento ao cliente: ela está no financeiro, jurídico, RH, engenharia, TI, logística, auditoria e manufatura.
2) Produtividade real: trabalhadores economizam de 40 a 60 minutos por dia
A OpenAI analisou quase 100 grandes empresas e identificou:
- Em média, profissionais economizam 40–60 minutos/dia com IA (p. 7)
- Em áreas técnicas (dados, engenharia, comunicação), o ganho chega a 60–80 minutos/dia
- 87% dos profissionais de TI relatam resolução mais rápida de incidentes
- 75% dos profissionais de RH relatam melhor engajamento de colaboradores
- 73% dos engenheiros aceleram entregas de código
Isso confirma o que vemos diariamente em projetos da InfoChoice:
onde a IA entra, o tempo não só reduz, mas o padrão de qualidade sobe.
3) A IA está expandindo capacidades — não apenas acelerando tarefas
Um dado impressionante:
75% dos trabalhadores passaram a realizar tarefas que antes não sabiam fazer (p. 8)
Entre elas:
- Programação e revisão de código
- Análises de planilhas
- Automação de processos
- Desenvolvimento de ferramentas
- Criação de agentes e custom GPTs
Isso democratiza a capacidade técnica dentro das organizações — algo que a InfoChoice chama de “Agilidade Híbrida Assistida por IA” nos projetos de consultoria.
4) Brasil entre os países com maior crescimento em IA corporativa
O relatório mostra:
- Brasil cresceu 161% em clientes corporativos no último ano (p. 12)
- Está ao lado de países como Austrália, França e Holanda na liderança global
Isso traduz uma oportunidade gigante:
as empresas brasileiras estão entrando na corrida da IA — mas ainda há espaço enorme para diferenciação estratégica.
5) O abismo entre líderes e retardatários está aumentando rapidamente
Outro ponto crítico do relatório:
- Trabalhadores “fronteira” enviam 6x mais mensagens que o usuário mediano (p. 13)
- Em tarefas de código, usam IA 17x mais (p. 14)
- Empresas “fronteira” usam 7x mais GPTs internos do que o mediano (p. 15)
Ou seja:
Não basta adotar IA — é preciso adotar profundamente, metodologicamente e com arquitetura correta.
A InfoChoice já trabalha com esse modelo em todos os MVPs corporativos:
IA não como ferramenta isolada, mas como infraestrutura estratégica.
6) Casos reais: empresas líderes já estão colhendo ganhos diretos
O relatório apresenta estudos de caso poderosos:
- Intercom reduziu latência em 48% e automatizou 53% das chamadas de call center (p. 17)
- Lowe’s dobrou conversão em e-commerce usando IA para orientar clientes (p. 18)
- Indeed aumentou em 20% as candidaturas iniciadas e 38% as contratações (p. 19)
- BBVA automatizou 9.000 consultas jurídicas/ano e liberou 3 FTEs (p. 20)
- Oscar Health responde 58% das dúvidas instantaneamente com IA (p. 21)
- Moderna reduziu semanas de análise para horas em desenvolvimento farmacêutico (p. 22)
Esses resultados só acontecem quando IA deixa de ser “experimento” e torna-se parte do motor operacional da empresa.
7) O que as empresas líderes fazem de diferente? (p. 23)
A OpenAI mostra cinco padrões comuns:
✔ Integram IA profundamente aos sistemas internos
Conectores seguros, contexto institucional, automação de processos.
✔ Padronizam workflows e promovem reuso
GPTs internos, bibliotecas corporativas, agentes especializados.
✔ Liderança executiva ativa
Visão clara, mandato, governança e alinhamento estratégico.
✔ Dados preparados e avaliados continuamente
Pipelines, APIs, monitoramento, avaliação de modelos, compliance.
✔ Programa de mudança organizacional
Treinamento, aculturamento, champions internos, experimentação controlada.
Esses pilares coincidem exatamente com os frameworks de Governança de IA, Arquitetura Cognitiva e MVPs aceleradores que a InfoChoice desenvolve.
8) Como a InfoChoice ajuda sua empresa a alcançar esse nível de maturidade
Com mais de 25 anos de experiência em tecnologia, dados e inovação, e forte atuação em:
- IA Generativa aplicada a negócios
- Governança, risco e compliance com IA
- RAG, workflows cognitivos e automações
- Dashboards, APIs e pipelines de dados
- Consultoria estratégica para diretoria e board
- Frameworks proprietários (Mentes CrIAtivas, Agilidade Híbrida, Governança 360º, etc.)
A InfoChoice apoia organizações na criação de soluções de IA corporativa sob medida, incluindo:
🚀 1) Diagnóstico de Maturidade em IA
Mapeamento completo baseado nos critérios apresentados pela OpenAI.
⚙️ 2) Projetos e agentes corporativos personalizados
Custom GPTs, integrações, automações multietapa, workflows críticos.
🧠 3) Estrutura de Governança de IA e Compliance
Protocolos, controles, auditoria, mitigação de risco, frameworks proprietários.
📊 4) Pipelines de Dados + RAG + APIs
Contexto institucional, bases integradas, persistência, monitoramento.
👥 5) Capacitação executiva e mudança organizacional
Treinamentos, jornadas de experimentação, criação de champions internos.
💡 6) Implementação de MVPs de alto impacto
Modelos de risco, agentes jurídicos, copilotos de crédito, copilotos de atendimento, copilotos de engenharia, copilotos financeiros e mais.
O relatório reforça:
as empresas que profundam o uso de IA geram mais receita, mais eficiência e mais vantagem competitiva.
A InfoChoice está preparada para ajudar sua empresa a entrar — e liderar — essa nova era.
9) Conclusão: estamos no início de uma revolução empresarial
O relatório fecha afirmando que:
“As organizações que traduzirem capacidades de IA em workflows de mercado serão as que transformarão IA em motor permanente de vantagem competitiva.” (p. 24)
A pergunta que fica é simples:
Sua empresa quer ser líder ou retardatária nessa revolução?
A InfoChoice está pronta para caminhar com você nessa jornada.
Entre em contato e vamos construir o futuro da sua organização com IA — hoje.
📣 Pronto para levar sua empresa ao próximo nível com IA?
A transformação já está acontecendo — e as organizações que se movem agora conquistarão vantagens competitivas duradouras nos próximos anos.
Se você deseja entender como a IA pode gerar valor imediato, otimizar processos, criar novos produtos ou fortalecer sua governança tecnológica, nós podemos ajudar.
👉 Converse agora mesmo com o nosso Assistente Estratégico de IA
Basta clicar na bolinha azul pulsante no canto inferior direito do site para obter diagnósticos, orientações e respostas personalizadas.
👉 Ou, se preferir uma conversa direta com a InfoChoice,
preencha o nosso Formulário Estratégico de Contatos e nossa equipe retornará rapidamente com uma abordagem personalizada para a sua necessidade.
A próxima evolução da sua empresa começa aqui.
Conte com a InfoChoice para transformar visão em resultados reais com IA.